Nos conditions générales de livraison

La Boutique Culturespaces et son partenaire Daudin services assurent des livraisons nationales et internationales de vos achats.

Délai de traitement de la commande

Jours fériés exceptés, les commandes passées du lundi au jeudi sont traitées et expédiées dès le lendemain. Les commandes passées les vendredis, samedis et dimanches sont traitées et expédiées le lundi suivant (hors Colissimo).

Modes de livraison proposés

Livraisons en France métropolitaine et Monaco :
- Formule Colissimo France : livraison sous 48 heures jours ouvrables - livraison sous 72 heures jours ouvrables pour une commande passée un week-end ou veille de week-end, un jour ferié ou veille de jour ferié.
- Formule FREQUENCEO : distribution en 2 jours ouvrables avec suivi.
Livraisons en Outre-Mer : formule Colissimo Outre-Mer (livraison sous 5 à 7 jours ouvrables - livraison sous 7 à 9 jours ouvrables pour une commande passée un week-end ou veille de week-end, un jour ferié ou veille de jour ferié).
Livraisons en Europe : formule Colissimo Europe (livraison sous 3 à 5 jours ouvrables - livraison sous 5 à 7 jours ouvrables pour une commande passée un week-end ou veille de week-end, un jour ferié ou veille de jour ferié).
Autres zones de livraison : formule Chronopost International (livraison sous 5 à 10 jours ouvrables).
Ces délais estimés par La Poste sont indicatifs et débutent à réception des colis par leurs services. Ils sont consultables sur le site : www.coliposte.net. Culturespaces se dégage de toute responsabilité en cas de grève par les services de distribution.

Echange ou remboursement

Le Client dispose d'un délai de sept jours ouvrés pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas, pour quelque cause que ce soit. En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client aura le choix de demander auprès du Service Clients soit le remboursement de sa commande, à l'exception des frais de retour qu'il aura engagés, soit l'échange du produit contre un produit de qualité et prix équivalents. Pour ce faire, il devra compléter le bon de retour à découper en bas du bon de livraison joint au colis et renvoyer le tout à :
Daudin Services / Culturespaces
628 avenue du Grain d'or
41 350 Vineuil